Slik setter du opp og styrer booking-siden

Alt du styrer på bookingsiden din gjør du i kundeportalen, ikke på booking.ibenta.no. Selve bookingsiden viser bare fram det du har satt opp der. Her er hva du kan styre.

Det du kan sette opp

• Adresse og profil. Den korte adressen (booking.ibenta.no/dittnavn), navnet som vises, logoen, fargen din, kontakt-e-post og hvilken e-post som skal få varsler om nye bookinger. Språket (norsk eller engelsk) settes også her.
• Tjenester. Legg til tjenestene kundene kan booke. For hver tjeneste velger du navn, hvor lang tid den tar, eventuelt pris, en kort beskrivelse, og buffer før eller etter (tid du trenger mellom timene). Du bestemmer også rekkefølgen de vises i, og om en tjeneste er aktiv.
• Åpningstider. De faste tidene i uka du tar imot bookinger.
• Unntaksdager. Enkeltdager du har stengt, eller dager med andre tider enn vanlig (for eksempel en helligdag eller en kort dag).

Kundene ser alltid bare ledige tider som følger av dette oppsettet, så du slipper dobbeltbookinger og bookinger utenom åpningstid.

Sette bookingen på pause

Trenger du en pause, kan bookingsiden settes på pause eller arkiveres. Da slutter bookinglenken din å ta imot nye bestillinger med en gang (den viser en "finnes ikke"-side for nye kunder). Kunder som allerede har booket, beholder bekreftelsen og retten til å avbestille, så du lar ingen i stikken.

Trenger du hjelp med oppsettet?

Vi setter opp bookingsiden for deg til å begynne med, så du kommer i gang uten å gjøre alt selv. Vil du endre noe underveis, kan du enten gjøre det i portalen eller be oss om det. Se Be om endringer og få hjelp.

Lurer du på hva kundene faktisk opplever? Se Slik bestiller kundene dine time.