API

Tenk på et API som luken på en kafé. Du går ikke inn på kjøkkenet. Du bestiller ved luken, etter en meny, og får tilbake det du ba om. Når nettsiden din tar betalt med kort, viser et kart eller legger en ny kunde inn i et annet system, skjer det nesten alltid gjennom et API.

Når blir det relevant for deg?

Så snart du har to systemer som burde snakke sammen. Et kontaktskjema som legger henvendelsen rett inn i CRM-systemet, eller en nettbutikk som oppdaterer lageret i regnskapet. Uten API blir det du som kopierer mellom to vinduer. Med API kan jobben gjøres av en integrasjon.

Et API er også et spørsmål om hvem som bestemmer. Leverandøren kan endre det, ta betalt for det eller legge det ned. Og et system uten API er en blindvei den dagen du vil koble noe til det.

Sjekk dette før du kjøper neste system

Skal du velge et nytt booking-, regnskaps- eller kundesystem, søk på navnet pluss «API» eller «integrasjoner». Finner du en offentlig dokumentasjonsside, kan andre systemer kobles til senere. Finner du ingenting, spør leverandøren direkte før du skriver under.