Inflasjon, høye strømpriser og stigende renter gjør 2022 til et krevende år for mange norske bedrifter. Markedsføringsbudsjetter er blant de første som kuttes når presset øker.

Det er forståelig. Det er også ofte en feil.

Bedrifter som kutter markedsføring under nedgangstider, mister synlighet akkurat når konkurrenter med dårligere nerver gjør det samme. Resultatet er at de som holder ut, typisk vinner markedsandeler billigere enn de ellers ville gjort.

Men det betyr ikke at alt beholdes som det er. Det betyr at prioriteringen må bli skarpere.

Hva bør kuttes først?

Kanaler du ikke kan måle Bruker du penger på noe du ikke vet om virker (annonsepakker i lokalaviser, sponsinger uten klare mål, messer uten oppfølging) er dette naturlige steder å starte.

Betalt sosial med dårlig ROAS Facebook og Instagram-annonser som ikke leverer målbare resultater, bør skaleres ned eller settes på pause. Ikke alle betalt-sosial-kampanjer er dårlige, men de som ikke kan dokumentere sin verdi, er vanskelige å forsvare i trange tider.

Innholdsproduksjon for volum Bloggposter skrevet for SEO-volum uten strategisk mål er ikke verdt å opprettholde. Bedre å publisere halvparten, men gjøre det grundig.

Hva beholder du, og helst forsterker?

Nettsiden Nettsiden er din billigste selger. Den jobber døgnet rundt uten lønn. En investering i bedre innhold, raskere lasting eller tydeligere konverteringsflyt har som regel høyere avkastning enn de fleste annonsekampanjer.

SEO og organisk innhold Organisk søketrafikk koster ingenting per klikk. Det tar tid å bygge, men det er varig. I nedgangstider er dette en av de mest kapitalbevarte kanalene.

E-postmarkedsføring Lav kostnad, høy konverteringsrate, eid kanal. En veldrevet e-postliste er en av de mest robuste markedsføringsinvesteringene i en SMB.

Eksisterende kunder Det koster fem til syv ganger mer å vinne en ny kunde enn å beholde en eksisterende. I strammere tider er kundepleie, mersalg og anbefalinger fra fornøyde kunder ekstra verdifullt.

Prioriteringsrammen: eid, betalt, fortjent

En enkel måte å tenke på det:

Eid (owned): Nettsiden, e-postlisten, innholdet, kanaler du kontrollerer og ikke betaler per visning. Disse bør beskyttes og styrkes.

Fortjent (earned): Omtale, anmeldelser, organisk søk, deling, synlighet du ikke betaler direkte for. Investering i kvalitet og relasjoner driver dette.

Betalt (paid): Annonser, skalerbar men avhengig av budsjett. Kan reduseres når budsjettet er stramt, uten å ødelegge den langsiktige posisjonene: forutsatt at owned og earned er sterke.

Mange SMB-er har investert mye i betalt og lite i owned og earned. Det er en sårbar posisjon akkurat i en periode som dette.

Et uvanlig råd

Kunder kutter markedsføring. Det betyr at annonsepriser faller, at synlighet er billigere og at konkurrentenes stemmer stilner. For bedrifter med noe å si og råd til å si det, er dette et mulighetsvindu.

Vil du gjennomgå hvilke markedsføringsinvesteringer som gir mest for pengene i din situasjon? Ta kontakt.