Konverteringsrate
Kort forklart
Konverteringsrate er andelen besøk som ender med at folk gjør det du ønsker, som å bestille eller ta kontakt. 5 av 200 besøk gir 2,5 prosent.
Konverteringsrate regnes ut som antall konverteringer delt på antall besøk. Ett besøk er det Google Analytics kaller en økt, og én person kan stå for flere. Regner du med personer i stedet, får du et annet tall, så velg besøk og hold deg til det. Hva som er en konvertering, bestemmer du: et kjøp, en booking, et utfylt skjema eller en telefon. Tallet sier hvor godt nettsiden gjør jobben sin når folk først er der.
Hvorfor det betyr noe for deg
Å doble konverteringsraten gir samme resultat som å doble trafikken, og det kan være langt billigere. Går raten fra 1 til 2 prosent, får du dobbelt så mange henvendelser fra like mange besøk og det samme annonsebudsjettet.
Sammenlign helst med deg selv over tid, ikke med tall du finner på nettet. Bransje, pris og type henvendelse gjør at tallene spriker mye. En side som selger kurs til 200 kr og en side som selger hus, kan ikke måles med samme linjal.
Slik sjekker du din egen
Finn antall henvendelser forrige måned, fra innboksen eller bookingsystemet. Del på antall besøk samme måned i analyseverktøyet. Da har du et utgangspunkt. Vil du forbedre tallet, er CRO neste ord å slå opp.
Trenger du en ny nettside?
Få et gratis designutkast til forsiden av nettsiden din, skreddersydd til bedriften og målene dine. Du ser hvordan nettsiden kan bli før du bestemmer deg, og du forplikter deg ikke til noe.