- april rullet Apple ut App Tracking Transparency med iOS 14.5. Alle apper (inkludert Facebook og Instagram) må nå be brukerne eksplisitt om tillatelse til å spore dem på tvers av andre apper og nettsteder.
Tidlige data viser at under 30 prosent av brukerne sier ja. Det betyr at over 70 prosent av iOS-brukerne nå er usynlige for Facebooks sporingsinfrastruktur.
For bedrifter som har brukt Facebook-annonsering til å nå bestemte målgrupper og spore konverteringer, er dette ikke en liten justering. Det er et fundamentalt skifte.
Hva har faktisk endret seg?
Konverteringssporing er ødelagt Facebook Pixel: koden som forteller Facebook at noen klikket på en annonse og deretter kjøpte noe eller fylte ut et skjema, fungerer ikke lenger pålitelig for iOS-brukere. Facebook ser færre konverteringer enn det som faktisk skjer, noe som gjør det vanskeligere å optimalisere kampanjer og måle ROI.
Retargeting er svekket Å vise annonser til folk som har besøkt nettsiden din (remarketing) er blitt langt mindre effektivt. Mange iOS-brukere kan ikke lenger spores fra nettstedet tilbake til Facebook.
Lookalike audiences mister presisjon Facebook bygger lookalike-målgrupper basert på data fra eksisterende kunder. Når datagrunnlaget skrumper, blir likhetene mindre presise.
Hva bør du gjøre?
Sett opp Conversion API (CAPI) Facebook tilbyr en server-side sporingskode som sender konverteringsdata direkte fra serveren din til Facebook, i stedet for via nettleseren. Det er mer personvernrobust og delvis kompenserer for det Pixel-en mister. De fleste e-handelplattformer og CMS-systemer har nå integrasjoner for dette.
Fokuser på kreativt innhold Når målrettingen blir grovere, blir innholdet i annonsen viktigere. Annonser som stopper scrollingen, kommuniserer tydelig og gir en overbevisende grunn til å klikke, vil prestere bedre enn de som er bygget på presis micro-targeting.
Bygg førstepartsdata Samle e-postadresser, telefonnumre og annen frivillig gitt informasjon fra kunder og interessenter. Dette er data du eier og kan bruke til å bygge Custom Audiences i Facebook uavhengig av tredjeparts sporing.
Diversifiser kanalene Bedrifter som er 100 prosent avhengige av Meta-annonsering for leadgenerering, er sårbare. Google Ads, e-postmarkedsføring, SEO og organisk innhold er mer robuste kanaler å investere i parallelt.
Juster forventningene til rapportering Tallene i Facebook Ads Manager vil se dårligere ut enn de er. Facebook rapporterer færre konverteringer enn det som faktisk skjer. Bruk Google Analytics og faktisk salgsdata som fasit, ikke bare Metas dashboard.
Det større bildet
iOS 14 er ikke et engangstilfelle. Det er et signal om en langsiktig bevegelse mot mer brukerkontroll over persondata. Google har annonsert at de avvikler tredjepartscookies innen 2023. Lovgivningen strammer til.
Bedrifter som reagerer på dette som en midlertidig forstyrrelse og venter på at ting normaliserer seg, vil bli overrasket igjen. Bedrifter som tilpasser strategien nå, bygger en mer robust markedsføringsinfrastruktur.
Vil du vurdere hvordan annonserings- og sporingsstrategien din bør justeres? Ta kontakt.