Google lanserte Chrome 62 den 17. oktober. Med den kom en endring mange nettsideeiere ikke har fått med seg: nettleseren viser nå «Ikke sikker» i adressefeltet på alle HTTP-sider som inneholder et skjema eller et inntastingsfelt.

Har du et kontaktskjema, et søkefelt eller en innlogging på nettsiden din uten HTTPS, ser besøkende denne advarselen allerede i dag.

Hva betyr det i praksis?

En person som lander på kontaktsiden din og ser «Ikke sikker» i nettleseren, får umiddelbart et signal om at noe er galt. De fleste vet ikke hva HTTPS betyr teknisk, men de vet at advarselen ikke er bra. For mange er det nok til at de lukker siden.

Dette er ikke bare en teknisk detalj. Det påvirker tilliten til merkevaren din, og det påvirker konverteringen på de sidene det er mest avgjørende: der kunden er i ferd med å ta kontakt.

Google har varslet om dette lenge

Google begynte å favorisere HTTPS-sider i søkerangeringen allerede i 2014. Siden da har de gradvis gjort HTTP-advarselen tydeligere i Chrome.

Planen er klar: på sikt skal alle HTTP-sider merkes som «Ikke sikker», uansett om de har skjemaer eller ikke. Chrome 62 er neste steg i den retningen.

Hva er HTTPS og hvorfor er det viktig?

HTTPS krypterer forbindelsen mellom nettleseren og nettsiden. Det betyr at informasjon som sendes (for eksempel via et kontaktskjema) ikke kan avlyttes.

For de fleste små og mellomstore bedrifter er det ikke den tekniske sikkerheten som er det viktigste argumentet. Det viktigste er at besøkende ikke får en advarsel som undergraver tilliten rett i det øyeblikket de er i ferd med å ta kontakt med deg.

Slik fikser du det

Du trenger et SSL-sertifikat. Det finnes to veier:

Gratis: Let's Encrypt tilbyr gratis SSL-sertifikater som de fleste moderne hostingleverandører støtter. Mange tilbyr enklikkinstallasjon via kontrollpanelet.

Betalt: Noen hostingleverandører tilbyr kommersielle sertifikater med bedre støtte og utvidet validering. For de fleste SMB-er er Let's Encrypt mer enn godt nok.

Etter at sertifikatet er installert, må nettsiden konfigureres til å alltid bruke HTTPS og alle interne lenker, bilder og ressurser må oppdateres. Gjøres ikke dette riktig, kan deler av siden fortsatt lastes over HTTP og advarselen vises uansett.

En sjanse til å gjøre mer enn bare fikse problemet

Å bytte til HTTPS er en god anledning til å gå gjennom den tekniske tilstanden på nettsiden generelt: lastetid, mobilvisning, indeksering og andre grunnleggende forhold som påvirker både brukere og søkemotorer.

Mange norske SMB-nettsider ble satt opp for flere år siden og har aldri fått en skikkelig gjennomgang. Slike gjennomganger avdekker som regel mer enn bare SSL.

Usikker på om nettsiden din er berørt? Ta kontakt: vi ser raskt på situasjonen og forteller deg hva som bør gjøres.