E-post er ikke det morsomste å snakke om i 2021. Det er ikke TikTok, ikke Web3, ikke AI-generert innhold. Det er en teknologi fra 1971 som fortsatt leverer noen av de høyeste avkastningene i digital markedsføring.

Og i en verden der iOS 14 har svekket Facebook-sporing, cookies er på vei ut og organisk rekkevidde på sosiale medier er minimal, ser e-post bedre ut enn noen gang: relativt sett.

Hvorfor e-post har fått en renessanse

Du eier listen En e-postliste er en av de få digitale markedsføringskanalene du faktisk kontrollerer. Ingen algoritme avgjør om meldingen din når frem. Ingen plattformsendring kan ta den fra deg. Abonnentene ba om å høre fra deg.

Åpningsrater holder seg godt Gjennomsnittlig åpningsrate for e-postmarkedsføring i de fleste bransjer ligger på 20–30 prosent. Sammenlign det med organisk rekkevidde på Facebook (2–5 prosent) eller den gjennomsnittlige klikkfrekvensen på banner-annonser (under 0,1 prosent).

Konverteringsraten er høy Folk som har meldt seg på listen din, har vist aktiv interesse. De er allerede et steg lenger i kjøpsprosessen enn en tilfeldig besøkende fra sosiale medier.

Det Apple gjør i høst vil påvirke åpningsstatistikk

En advarsel: Apple varslet i juni at iOS 15 (slippes høst 2021) vil inkludere Mail Privacy Protection, en funksjon som forhåndslaster e-poster og gjør åpningsrater unøyaktige for Apple Mail-brukere.

Det betyr at åpningsraten din vil se høyere ut enn den er. Det er ikke en grunn til å slutte med e-post: det er en grunn til å fokusere mer på klikk og konverteringer som primære suksessmål fremfor åpninger.

Grunnleggende som faktisk fungerer

Bygg listen aktivt En liste vokser ikke av seg selv. Gi besøkende på nettsiden en konkret grunn til å abonnere: en nyttig guide, eksklusive råd, tidlig tilgang til noe. "Meld deg på nyhetsbrevet vårt" er ikke en grunn.

Send med en klar hensikt Hvert utsendelse bør ha ett primært mål. Ikke tre nyheter, to annonser og en lenke til bloggen. Én ting, tydelig kommunisert.

Skriv som et menneske De beste e-postene leses som om de er skrevet av en person til en person, ikke som en brosjyre distribuert til tusenvis. Personlig tone, konkret innhold, minimal HTML-formatering.

Frekvens og konsistens Det er bedre å sende én gang i måneden konsekvent enn å sende ti ganger i mars og ingenting på fire måneder. Abonnenter forventer en rytme. Bryt den for lenge, og de har glemt at de meldte seg på.

Verktøy for de fleste SMB-er

Mailchimp er gratis opp til 500 kontakter og fungerer godt som startpunkt. Enkelt å bruke, gode maler.

Klaviyo er bedre for e-handelsbedrifter som vil koble butikkdata til e-postutsendinger.

Campaign Monitor og ActiveCampaign er gode valg for bedrifter som vil sette opp automatiserte sekvenser og mer avansert segmentering.

Automatisering er undervurdert

En enkel automatisert velkomstsekvens (tre til fem e-poster som introduserer ny abonnent til bedriften over to uker) er en av de høyest konverterende tingene de fleste SMB-er kan sette opp. Det krever litt arbeid én gang, og jobber for deg deretter.

Vil du komme i gang med e-postmarkedsføring eller forbedre det du allerede har? Ta kontakt.