Halvparten av alle voksne bruker stemmesøk daglig, ifølge tall fra Google. Smarthøyttalere er i stadig flere norske hjem. Google Assistant er innebygd i de fleste Android-telefoner og tilgjengelig på iPhone.

Stemmesøk er ikke en teknologitrend for fremtiden. Det er en vane millioner av mennesker allerede har.

For nettsideeiere betyr det noe konkret: innholdet ditt vil i større grad bli vurdert opp mot spørsmål folk stiller muntlig, ikke bare nøkkelord de taster inn.

Hvordan stemmesøk er annerledes enn tekstsøk

Når du taster i Google skriver du kanskje "billig rørlegger Oslo". Når du spør Google Assistant sier du: "Hvilken rørlegger i Oslo er åpen nå og tar korte oppdrag?"

Stemmesøk er lengre, mer samtalebasert og langt mer konkret. Folk forventer at Google forstår hele spørsmålet og gir ett tydelig svar, ikke ti lenker å velge mellom.

For Google betyr det at stemmesøkresultater svært ofte hentes fra featured snippets. Det er det beste, mest strukturerte svaret Google kan finne som leses opp direkte. Snakker vi om lokale søk, kombineres det med informasjon fra Google Business Profile.

Hva betyr det for norske SMB-er?

Lokale søk dominerer stemmesøk "Nær meg"-søk er blant de raskest voksende søketypene. "Finn tannlege nær meg", "er bedrift åpen nå" og "hva er adressen til bedrift" er typiske stemmesøk. En oppdatert Google Business Profile-profil med korrekte åpningstider, adresse og telefonnummer er det viktigste enkeltgrepet for lokal stemmesøksynlighet.

Tjenestesider bør svare på konkrete spørsmål Stemmesøkbrukere vil ha svar, ikke introduksjoner. En tjenesteside som begynner med "Vi er et ledende byrå med lang erfaring..." er ikke optimalisert for stemmesøk. En side som svarer på "Hva koster en ny nettside?" med et konkret og informativt svar, er det.

Innhold i spørsmål-og-svar-format fungerer godt En FAQ-seksjon med reelle kundespørsmål og direkte svar er en effektiv måte å fange opp stemmesøk på. Ikke generiske spørsmål du laget selv: de faktiske spørsmålene kunder stiller deg på telefon og e-post.

Konversasjonell tone hjelper Innhold skrevet i et naturlig, muntlig språk er enklere for Google å bruke som stemmesøksvar. Det betyr ikke uformelt eller uprofesjonelt: det betyr klart og direkte.

Schema markup gir Google kontekst

Strukturerte data (schema markup) er kode du legger til i nettsiden for å hjelpe Google forstå hva siden inneholder: hvem som er forfatter, hva åpningstidene er, hva en tjeneste koster, hva kundene mener.

For stemmesøk er dette spesielt verdifullt. Jo bedre Google forstår siden, desto lettere er det å bruke informasjonen i et talt svar.

De mest nyttige schema-typene for norske SMB-er er LocalBusiness, FAQPage og Service.

Start enkelt

Du trenger ikke gjøre alt på én gang. De tre tiltakene med størst effekt:

  1. Gå gjennom Google Business Profile og sjekk at alle opplysninger er korrekte og komplette.
  2. Legg til en FAQ-seksjon på de viktigste tjenestesidene med reelle kundespørsmål.
  3. Skriv ett avsnitt på hver tjenesteside som svarer direkte på "Hva er tjeneste?" og "Hva koster tjeneste?"

Det er ikke et fullstendig stemmesøkstrategi, men det er de tiltakene som hjelper flest kunder raskest.

Vil du vite om nettsiden din er rigget for hvordan kunder faktisk søker i dag? Ta kontakt: vi tar en gjennomgang.