Har du lagt merke til at Google noen ganger svarer direkte på søket ditt øverst på siden (med et avsnitt, en liste eller en definisjon) før de vanlige søkeresultatene begynner?

Det kalles et featured snippet. Eller posisjon null.

For søk der Google vurderer at brukeren ønsker et raskt, direkte svar, henter den ut et utdrag fra én av de rangerte sidene og viser det fremtredende øverst. Siden som får dette utdraget, får en synlighet som overgår selv den ordinære førsteplassen.

Hvorfor betyr det noe for SMB-er?

To grunner.

Den første er synlighet. En featured snippet tar opp mye plass øverst i søket. Selv om brukeren ikke alltid klikker videre (mer om det straks) er merkevareeksponeringen reell.

Den andre er at mange spørsmål SMB-kunder stiller faktisk har svarfelt. Søk som "hva koster en ny nettside", "hva er en personvernerklæring" eller "hva er forskjellen på SEO og SEM" kan alle utløse et featured snippet. Den som eier svaret, eier synligheten.

Den ubehagelige sannheten om null-klikk

Featured snippets er en del av en bredere trend: stadig flere Google-søk avsluttes uten et eneste klikk. Brukeren får svaret de trengte, rett på resultatsiden.

Det betyr at featured snippets er et tveegget sverd. Du får eksponering, men ikke nødvendigvis trafikk. For brede, informative søk kan det bety at du "vinner" søket uten å vinne besøket.

Løsningen er å sikte mot featured snippets på søk der brukeren trenger mer enn ett avsnitt for å ta en beslutning: søk med kjøpsintensjon eller behov for veiledning, der klikket gir reell merverdi.

Google henter featured snippets fra sider som allerede rangerer i topp ti for søket. Du kan ikke vinne posisjon null uten å ha en solid rangering i utgangspunktet.

Gitt det, er disse faktorene avgjørende:

Still spørsmålet eksplisitt i innholdet Inkluder selve spørsmålet (gjerne som en overskrift) og svar på det direkte i avsnittene under. Google leter etter spørsmål/svar-strukturer.

Svar på én til tre setninger For paragraf-snippets er det korte, presise svar som vinner. Ikke innled med "Det er et veldig godt spørsmål" eller fem setninger med bakgrunn. Svar direkte.

Bruk lister for prosesser og sammenligninger Numbered lists og bullet points vinner ofte snippets for søk som "stegvis", "beste", "forskjellen mellom" og lignende.

Strukturer innholdet med tydelige overskrifter H2- og H3-overskrifter som matcher vanlige spørsmål gjør det lettere for Google å forstå hva hvert avsnitt svarer på.

Ha autoritet på temaet E-A-T-prinsippene fra høst 2018 gjelder her også. Google velger gjerne utdrag fra sider som allerede er ansett som troverdige kilder på temaet.

Et eksempel på hva som fungerer

Tenk deg at du driver et regnskapsbyrå og vil rangere for "hva er forskjellen på aksjeselskap og enkeltpersonforetak".

En side som svarer slik:

"Hva er forskjellen på AS og ENK?" Et aksjeselskap (AS) gir begrenset personlig ansvar, mens et enkeltpersonforetak (ENK) gjør deg personlig ansvarlig for gjeld. AS krever minimum 30 000 kroner i aksjekapital. ENK er raskere og billigere å starte, men gir færre skattemessige fordeler ved vekst.

...har langt bedre sjanse for featured snippet enn en side som begynner med "Å velge riktig selskapsform er en viktig beslutning for enhver gründer, og det finnes mange faktorer å ta hensyn til..."

Begynn med spørsmålene kundene faktisk stiller

Den mest praktiske måten å jakte featured snippets på er å kartlegge hva kunder og potensielle kunder faktisk spør om, og sørge for at nettsiden din svarer direkte og tydelig på de spørsmålene.

Det er ikke bare god SEO. Det er god kundekommunikasjon.

Vil du vite hvilke spørsmål nettsiden din bør svare på, og om den svarer godt nok? Ta kontakt: vi hjelper deg med en gjennomgang.