Search Engine Journal rapporterte 23. januar at Google kobler Gmail og Google Photos til AI Mode for brukere som velger det inn. Det betyr at AI-søk kan gi svar basert på brukerens faktiske kontekst, ikke bare åpne nettsider og generelle søkeresultater.
For bedrifter er konsekvensen konkret: innhold som prøver å snakke til alle, blir gradvis mindre relevant. Innhold som hjelper en spesifikk type kunde gjennom en konkret situasjon, blir mer verdifullt.
Én søkestreng, to ulike svar
Tradisjonelt har markedsførere tolket intensjon ut fra søkeord. "Beste webdesignbyrå" betyr én ting. "Ny nettside for liten bedrift" betyr noe annet.
Men når AI-søk får personlig kontekst, kan to brukere med lignende spørsmål få ulike svar. En gründer med lavt budsjett, en etablert bedrift med utdatert nettside og en markedsansvarlig med kampanjepress trenger ikke samme anbefaling, og et kontekstuelt system vil forsøke å skille dem.
Innhold som skriver bredt til "alle som trenger nettside" har ingen av dem som sin klare målgruppe.
Generisk innhold taper på relevans
Generiske artikler forsøker å dekke alt, men hjelper sjelden noen godt nok. De forklarer hva SEO er, hva webdesign er eller hvorfor sosiale medier er viktig. Korrekte, men uten beslutningsverdi.
Personlig AI-søk forsterker dette. Når systemet forstår mer om brukerens situasjon, foretrekker det kilder med tydeligere og mer anvendbare svar. Det betyr at konkret innhold bygget rundt spesifikke situasjoner rangerer og siteres foran brede oversiktsartikler:
- Ny nettside for en lokal tjenestebedrift
- SEO-strategi etter et redesign
- Annonser for bedrifter med lang salgsprosess
- Innholdsstrategi når organisk trafikk faller
- Måling når leads kommer fra flere kanaler
Jo klarere konteksten er i innholdet, desto mer nyttig blir det, for leseren og for systemet som avgjør hvem som vises.
Tillit må bygges av noen som tør å mene noe
Personlig AI-søk reiser også et spørsmål om tillit. Systemet kan tilpasse svaret til konteksten, men kunden vurderer fortsatt kilden. Er dette noen med faglig grunnlag? Tør de å si noe konkret?
Godt innhold bør mene noe: faglig, ikke skråsikkert. Det betyr å si hva du anbefaler og hvorfor, ikke bare liste opp alternativene og si "det avhenger av situasjonen." Det er nettopp i slike vurderinger ekte erfaring skiller seg fra generert tekst.
Skriv for situasjoner, ikke bare søkeord
Spørsmålet om hva du skal publisere bør ikke starte med "hvilke søkeord bør vi rangere på?" Det bør starte med "hvilken situasjon kan vi hjelpe kunden gjennom?"
Hos Ibenta jobber vi med å gjøre nettsider og innhold mer spesifikke: tydeligere tjenestesider, landingssider rettet mot konkrete kundebehov og blogginnhold som svarer på faktiske situasjoner kunden er i.
Prøver nettsiden din fortsatt å snakke til alle samtidig? Ta kontakt: vi hjelper deg å spisse innholdet mot de kundene du faktisk vil nå.
